FAQ

Α: Επισκεφτείτε την ενότητα "Υποστήριξη/Λήψεις" του ιστότοπού μας και αναζητήστε το μοντέλο του προϊόντος σας.

Α: Η τυπική εγγύηση είναι 18 μήνες από την ημερομηνία αποστολής. Ανατρέξτε στην πολιτική εγγύησης για λεπτομέρειες.

Α: Υποβάλετε μια φόρμα αιτήματος υπηρεσίας μέσω της σελίδας "Υποστήριξη/Επικοινωνία με την Τεχνική Υποστήριξη" στον ιστότοπό μας.

Α: Επικοινωνήστε με τον αρχικό προμηθευτή σας ή χρησιμοποιήστε τη φόρμα "Επικοινωνήστε μαζί μας" στον ιστότοπό μας για άμεση προσφορά.

Α: Ναι. Προσφέρουμε εξατομικευμένα διαδικτυακά και{1}}σεμινάρια κατάρτισης στον ιστότοπο. Παρακαλούμε στείλτε μας email ή καλέστε μας για λεπτομέρειες.

Α: Επικοινωνήστε απευθείας με τον αντιπρόσωπο πωλήσεων ή τον διαχειριστή του λογαριασμού σας για ερωτήσεις παραγγελίας.

Α: Ναι, η τεχνική υποστήριξη για ζητήματα που σχετίζονται με προϊόντα-είναι δωρεάν κατά τη διάρκεια της περιόδου εγγύησης.

Α: Ναι, προσφέρουμε παγκόσμια τεχνική υπηρεσία-στον ιστότοπο. Το κόστος και οι ρυθμίσεις καθορίζονται-κατά περίπτωση.

Α: Δώστε μας τον σειριακό αριθμό του προϊόντος και η ομάδα υποστήριξής μας μπορεί να ελέγξει την κατάστασή του για εσάς.

Α: Τα πιστοποιητικά για όλα τα προϊόντα είναι διαθέσιμα για λήψη ως PDF στην ενότητα "Υποστήριξη/Λήψεις".

Α: Ναι. Πείτε μας τη χώρα και την περιοχή σας και μπορούμε να προτείνουμε έναν πιστοποιημένο τοπικό συνεργάτη ένταξης.

Α: Παρέχουμε υποστήριξη στα αγγλικά email 8 ώρες την ημέρα, 5 ημέρες την εβδομάδα. Ορισμένες περιοχές έχουν υποστήριξη τοπικής γλώσσας και ζώνης ώρας.

Α: Η συντήρηση και οι μικρές ενημερώσεις έκδοσης είναι δωρεάν κατά τη διάρκεια της περιόδου εγγύησης.

Α: Καλέστε την ανοιχτή γραμμή για την περιοχή σας που αναφέρεται στη σελίδα "Επικοινωνήστε μαζί μας" του ιστότοπού μας. Έχετε έτοιμο το μοντέλο του προϊόντος σας και τον σειριακό αριθμό για να επισπεύσετε τη διαδικασία.

Α: Το αποθαρρύνουμε έντονα. Οι μετατροπείς περιέχουν πυκνωτές-υψηλής τάσης, καθιστώντας επικίνδυνη την αυτο-επισκευή και ακυρώνοντας την εγγύηση. Επικοινωνείτε πάντα με τους καταρτισμένους τεχνικούς μας.

Α: Δώστε τον σειριακό αριθμό από την πινακίδα του προϊόντος. Η ομάδα υποστήριξής μας ή οι εξουσιοδοτημένοι διανομείς μπορούν να ελέγξουν την ακριβή κατάσταση της εγγύησης για εσάς.

A: Αλλάξτε οποιεσδήποτε από τις τρεις φάσεις εξόδου κινητήρα (U, V, W) στον μετατροπέα ή αντιστρέψτε την παράμετρο εντολής κατεύθυνσης.

Α: Χρησιμοποιήστε θωρακισμένα καλώδια με τα δύο άκρα γειωμένα ή τροφοδοτήστε τους αισθητήρες με απομονωμένη παροχή ρεύματος.

A: Μεταβείτε στην ομάδα παραμέτρων "Ιστορικό σφάλματος" ή "Συναγερμός ιστορικού" στο μενού.

Α: Ναι. Τυπική λειτουργία RTU. Πρέπει να ορίσετε τη διεύθυνση του σταθμού, το ρυθμό μετάδοσης, το bit δεδομένων και το bit διακοπής.

Α: Γενικά όχι κάτω από 5Hz. Εάν χρειάζονται χαμηλότερες ταχύτητες, βεβαιωθείτε ότι ο κινητήρας έχει ανεξάρτητη ψύξη.

Α: Όχι. Τα τυπικά VFD είναι σχεδιασμένα μόνο για τριφασικούς επαγωγικούς κινητήρες.

Α: Ρυθμίστε το όσο το δυνατόν πιο σύντομο χωρίς να προκληθεί σφάλμα υπέρτασης, με βάση την αδράνεια του φορτίου.

Α: Διοχετεύει συνεχές ρεύμα στον κινητήρα για να σταματήσει γρήγορα. Χρησιμοποιείται για να αποτρέψει την οδήγηση σε φορτία υψηλής-αδράνειας.

Α: Καθορίζει τον τύπο κυκλώματος ελέγχου. Επιλέξτε τη λειτουργία μέσω μιας παραμέτρου και συνδέστε ανάλογα τα σήματα έναρξης/διακοπής.

Α: Ελέγξτε τα όρια συχνότητας, τις ρυθμίσεις αντιστάθμισης ολίσθησης και εάν η μονάδα είναι σε λειτουργία ελέγχου PID.

Α: Ρυθμίστε με βάση το φορτίο, συνήθως μεταξύ 30%-50% της ονομαστικής τάσης, αρκεί για να ξεκινήσει η περιστροφή του κινητήρα.

Α: Ο έλεγχος V/F διατηρεί μια σταθερή αναλογία τάσης-προς-συχνότητας, κατάλληλη για απλές εφαρμογές όπως αντλίες και ανεμιστήρες. Το Vector Control παρέχει ανώτερη απόκριση ροπής και ακρίβεια ταχύτητας σε χαμηλές ταχύτητες, ιδανικό για απαιτητικές εφαρμογές όπως ανυψωτικά και εξωθητήρες.

Α: Αρχικά, ελέγξτε τη μόνωση του κινητήρα και του καλωδίου εξόδου για ζημιά χρησιμοποιώντας ένα μεγωχόμετρο. Βεβαιωθείτε ότι η σύνδεση γείωσης του VFD είναι ασφαλής και ότι δεν υπάρχει υγρασία στο κουτί σύνδεσης του κινητήρα.

Α: Για μη θωρακισμένο καλώδιο, συνήθως 50 μέτρα. Για θωρακισμένο καλώδιο, 100 μέτρα. Πέρα από αυτό, χρησιμοποιήστε ένα φίλτρο εξόδου ή έναν αντιδραστήρα dv/dt για να προστατέψετε τον κινητήρα από αιχμές ανακλώμενης τάσης κύματος.

Α: Υπολογίστε την ισχύ και την ενέργεια πέδησης με βάση την αδράνεια του φορτίου, τη συχνότητα ακινητοποίησης και τον χρόνο επιβράδυνσης. Οι συνεχείς και βραχυπρόθεσμες ονομασίες ισχύος της αντίστασης πρέπει να υπερβαίνουν αυτές τις υπολογιζόμενες τιμές.

Α: Δεν συνιστάται. Οι γρήγορες αιχμές τάσης (dv/dt) από την έξοδο ενός VFD μπορούν να καταπονήσουν τη μόνωση του κινητήρα. Χρησιμοποιήστε έναν-μοτέρ μετατροπέα λειτουργίας ή εγκαταστήστε ένα ημιτονοειδές-φίλτρο κυμάτων για την προστασία παλαιότερων κινητήρων.

Α: Σε καθαρό περιβάλλον, κάθε 12-24 μήνες. Σε περιβάλλοντα με σκόνη ή βρώμικα, επιθεωρήστε και καθαρίστε κάθε 3-6 μήνες για να αποφύγετε την υπερθέρμανση.

A: Αυτή η δυνατότητα επιτρέπει στο VFD να συγχρονίζει την έξοδό του με έναν κινητήρα που ήδη περιστρέφεται (π.χ. ανεμόμυλος) και να τον θέτει υπό έλεγχο χωρίς να σκοντάφτει.

Α: Ναι. Οι κινητήρες PM απαιτούν έναν συγκεκριμένο αλγόριθμο ελέγχου που κατανοεί το μόνιμο μαγνητικό πεδίο του ρότορα. Τα τυπικά VFD που έχουν σχεδιαστεί για επαγωγικούς κινητήρες δεν θα λειτουργούν σωστά έναν κινητήρα PM.

A: Το διάνυσμα χωρίς αισθητήρα εκτιμά την ταχύτητα και τη ροπή του κινητήρα χωρίς κωδικοποιητή ανάδρασης. Το Flux Vector Control απαιτεί έναν κωδικοποιητή για ακριβή ανάδραση, παρέχοντας την υψηλότερη δυνατή απόδοση για κρίσιμες εφαρμογές.